COMPETITORWATCH.

서비스 이용 · 개인정보 · 결제 정책

Competitor Watch 서비스 정책 v1 · 2026년 10월 21일

서비스 운영 준비 단계입니다. 사업자 정보와 정책 검토 완료 전에는 실결제가 제한됩니다.

1. 서비스 이용약관

본 서비스는 기업이 등록한 공개 웹페이지와 검색 키워드를 수집하고 관측된 변경 내용과 AI 해석을 보고서로 제공합니다. 회원은 ChatGPT 계정으로 로그인하여 기업을 등록하며 기업별 권한에 따라 자료를 이용합니다.

회원은 수집 대상과 이용 목적의 적법성을 확인해야 합니다. 로그인 우회, 접근 제한 회피, 개인정보 무단 수집, 타인의 권리 침해 목적의 이용은 허용되지 않습니다. robots.txt 또는 접근 제한으로 수집이 중지될 수 있습니다.

최초 수집은 비교 기준본입니다. 보고서는 수집 시점에 확인된 자료에 한정되며 전체 시장 정보를 보장하지 않습니다. AI의 해석·예측·대응 제안은 사실과 구분해서 확인해야 합니다. 원문의 권리는 원 권리자에게 있습니다.

등록 한도와 보고 주기는 구독 화면에 표시합니다. 장애나 제공사 제한이 있을 때 수집 실패 또는 분석 미완료를 표시하며 고객지원으로 문의할 수 있습니다. 서비스 변경·중단과 중요 정책 변경은 서비스 내에서 안내합니다.

2. 개인정보 처리방침

처리 항목과 목적

로그인 식별자·이메일·표시 이름은 회원 식별과 권한 관리에 사용합니다. 기업명·업종·직원 초대 이메일은 기업 공간 운영에, 인증된 휴대폰과 알림 동의는 선택한 서비스 알림에 사용합니다. 결제 식별자·승인 결과·영수증·암호화된 빌링키는 구독 청구 및 거래 확인에 사용하며 카드번호 원문은 저장하지 않습니다.

처리 방식 · 외부 서비스

Sites 및 Cloudflare 기반 서버에 기업별로 구분하여 저장합니다. 분석을 켜면 수집한 공개 페이지의 제한된 내용이 OpenAI API로 전달됩니다. 문자 발송 시 SOLAPI에 수신번호와 메시지를, 이메일 발송 시 Resend에 수신주소와 알림 내용을, 결제 시 토스페이먼츠에 결제 처리 정보를 전달합니다. 관리자 API 키와 빌링키는 서버에서 암호화하여 저장합니다.

국외 처리·보관 및 위탁에 관한 공급자별 항목·국가·시점·기간과 법적 근거는 실제 계약과 운영 환경 확인 후 공개 전 확정해야 합니다. 이러한 검토가 끝나기 전에는 유료 공개 서비스를 시작하지 않습니다.

보관 · 권리 행사

보고서와 변화 이력은 월간 3개월·주간 6개월·매일 12개월을 기본으로 보관합니다. 수집 기준본은 최소 비교 목적 범위에서 유지합니다. 계정정보와 거래 기록은 서비스 제공 및 적용되는 법정 보존 의무를 구분하여 처리합니다. 탈퇴·열람·정정·삭제 요청은 사용자 화면의 고객지원으로 접수할 수 있습니다. 문자·이메일 알림은 알림 설정에서 끌 수 있습니다.

개인정보 담당 연락처: 운영자가 등록 준비 중입니다. 사용자 화면 고객지원을 이용해 주세요.

3. 구독 · 자동결제 · 해지 · 환불

기본 월 요금은 월간보고 20,000원, 주간보고 30,000원, 매일보고 50,000원이며 부가세 포함입니다. 신청 시 결제 화면의 확정 금액과 상품 조건을 확인해 주세요. 모든 유료 상품은 매월 결제되며 보고서 제공 주기가 서로 다릅니다.

7일 무료 체험에는 결제수단이 필요하지 않으며, 체험 종료 후 자동으로 요금이 청구되지 않습니다. 유료 신청과 자동결제 동의를 완료하고 승인이 확인된 후 유료 구독이 시작됩니다.

월 결제일이 없는 달에는 말일을 적용합니다. 상품 변경은 다음 결제일부터 반영합니다. 사용자는 구독 화면에서 언제든 갱신 해지를 신청할 수 있으며, 유료 이용 기간 종료일까지 사용할 수 있습니다. 해지 신청 후 다음 회차부터 결제하지 않습니다.

환불은 고객지원의 ‘환불 요청’으로 접수할 수 있습니다. 제공 내역·이용 기간·장애 여부와 적용 법령을 검토해 환불 여부와 금액을 안내합니다. 이용자의 법정 권리를 배제하지 않습니다. 중복 결제 또는 서비스 오류가 확인되면 거래 확인 후 정정합니다.

결제 상태가 불확실하면 중복 청구를 방지하기 위해 추가 승인을 보류하고 제공사 조회로 확인합니다. 문자 포함량을 초과해 자동으로 추가 요금을 청구하지 않습니다.

운영자 정보

상호: 등록 준비 중 · 대표자: 등록 준비 중
사업자등록번호: 등록 준비 중
주소: 등록 준비 중
문의: 사용자 화면 고객지원